Էմոցիոնալ ինտելեկտ. ինչու՞ է այն կարևոր և ինչպե՞ս չափել

 

  Էմոցիոնալ ինտելեկտը (Emotional Intelligence, EI) այն ունակությունն է, որը թույլ է տալիս մարդուն ճանաչել, հասկանալ, արտահայտել, կառավարել և օգտագործել իր և այլոց զգացմունքները։ Այն ներառում է մի շարք հմտություններ, որոնք կարևոր են անձնական և մասնագիտական հաջողության համար:

          Էմոցիոնալ ինտելեկտի բաղադրիչները

• Ինքնագիտակցություն (Self-awareness)

  Հնարավորությունն է հասկանալու և ճանաչելու սեփական զգացմունքները, ինչպես նաև հասկանալու, թե ինչպես են դրանք ազդում մեր վարքագծի և որոշումների վրա: Սա ներառում է մեր ուժեղ և թույլ կողմերի իմացությունը։

• Ինքնակարգավորում (Self-regulation)

   Զգացմունքների վերահսկման և կառավարելու ունակություն: Սա ներառում է ինքնատիրապետումը, սթրեսի կառավարումը և ապրումների համապատասխան արտահայտումը, որը հնարավորություն է տալիս ավելի հավասարակշիռ և բարեխիղճ կերպով արձագանքել տարբեր իրավիճակներում:

• Ներուժ ունեցող մոտիվացիա (Intrinsic motivation)

   Ներքին մղումն է՝ նպատակներ դնելու և դրանք հասնելու համար, անկախ արտաքին պարգևներից կամ ճնշումներից: Սա հաճախ ներառում է սեփական զարգացման և աճի ձգտումը:

• Էմպատիա (Empathy)

  Այլ մարդկանց զգացմունքները հասկանալու, զգալու և դրանց համապատասխան արձագանքելու ունակություն: Էմպատիան կարևոր է միջանձնային հարաբերությունների ստեղծման և պահպանման համար։

• Սոցիալական հմտություններ (Social skills)

  Այն ներառում է արդյունավետ հաղորդակցություն, կոնֆլիկտների կառավարում, թիմային աշխատանք և հարաբերությունների կառուցում: Սոցիալական հմտություններն օգնում են մարդկանց հաջողությամբ համագործակցել, բանակցել և շփվել տարբեր իրավիճակներում:

              Էմոցիոնալ ինտելեկտը չափելու մի քանի մեթոդներ կան

 • Ինքնագնահատման հարցաթերթիկներ

 Ինքնագնահատման հարցաթերթիկները սովորաբար օգտագործվում են առաջին քայլի համար, քանի որ դրանք հեշտությամբ կարող են լրացվել անհատի կողմից:

• Կենսաբանական մեթոդներ

  Հիմնականում կիրառվում են գիտական հետազոտությունների մեջ և ներառում են ֆիզիոլոգիական արձագանքների գնահատում:

• Փորձարկումներ և վերլուծություններ

 Այս մեթոդները ներառում են խնդիրներ և սցենարներ, որոնք վերլուծում են մարդու ռեակցիաները տարբեր իրավիճակներում:

Օրինակ՝ «Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT)» գնահատում է տարբեր սցենարներում մարդու էմոցիոնալ արձագանքները և հմտությունները: Իսկ «Situational Judgment Tests» թեստի միջոցով վերլուծում են մարդու որոշումները տարբեր սոցիալական իրավիճակներում:

• Հարցազրույցներ

  Այս մեթոդը ներառում է փորձառու մասնագետների կողմից վարած հարցազրույցներ, որոնք կարող են խորքային վերլուծություն տալ:

  Էմոցիոնալ ինտելեկտը չափելիս կարևոր է օգտագործել բազմաբնույթ մեթոդներ՝ ստանալու առավել ամբողջական և օբյեկտիվ պատկեր։

  Էմոցիոնալ ինտելեկտը կարևոր է ինչպես անձնական կյանքում, այնպես էլ մասնագիտական ոլորտում: Բարձր էմոցիոնալ ինտելեկտ ունեցող մարդիկ սովորաբար ունեն.

- Ավելի լավ միջանձնային հարաբերություններ,

- Ավելի բարձր սթրեսի դիմադրություն,

- Ավելի լավ առաջնորդության հմտություններ,

- Ավելի մեծ հաջողություն կարիերայում:

  

Էմոցիոնալ ինտելեկտը զարգացնելու ունակություն ունեցող հմտություն է, և այն կարելի է բարելավել ինքնագիտակցման, կրթության և պրակտիկայի միջոցով։