B2B-ն 21-րդ դարում

B2B-ն նշանակում է «Բիզնես-բիզնես»:  Դա նշանակում է, որ մի բիզնես ապրանքներ կամ ծառայություններ է վաճառում մեկ այլ բիզնեսի:  Այն տարբերվում է B2C-ից, որը նշանակում է Business-to-Consumer:  B2C-ում բիզնեսները վաճառում են առանձին մարդկանց:

B2B-ը տարածված է բազմաթիվ ոլորտներում:  Օրինակ, ընկերությունը մեքենաներ է պատրաստում և դրանք վաճառում գործարաններին:  Գործարաններն օգտագործում են մեքենաները սեփական արտադրանքը պատրաստելու համար։  Մեկ այլ օրինակ է ծրագրակազմ արտադրող ընկերությունը:  Նրանք ծրագրային ապահովումը վաճառում են այլ ձեռնարկությունների՝ օգնելու նրանց ավելի լավ աշխատել:

 B2B-ը կարող է լինել նաև ծառայություններ մատուցող ընկերություն:  Օրինակ, մարքեթինգային ընկերությունն օգնում է այլ ձեռնարկություններին գովազդել:  Կամ լոգիստիկ ընկերությունն օգնում է ձեռնարկություններին առաքել իրենց արտադրանքը:

B2B-ում վաճառքի գործընթացը հաճախ ավելի երկար է, քան B2C-ում:  Դա պայմանավորված է նրանով, որ ձեռնարկությունները պետք է համոզվեն, որ ապրանքը կամ ծառայությունը ճիշտ է իրենց համար:  Նրանք կարող են հանդիպումներ ու բանակցություններ ունենալ։  Պայմանագրերը կարող են լինել մեծ և երկարաժամկետ։

Ինտերնետը շատ է փոխել B2B-ին:  Այժմ ձեռնարկությունները կարող են առցանց գտնել մատակարարներ և հաճախորդներ:  Նրանք հեշտությամբ կարող են համեմատել գներն ու ապրանքները:  Շատ B2B ընկերություններ ունեն կայքեր, որտեղ ձեռնարկությունները կարող են ուղղակիորեն պատվիրել ապրանքներ կամ ծառայություններ:

B2B-ը շատ կարևոր է տնտեսության համար.  Այն օգնում է բիզնեսին գործել և զարգանալ:  Դա նաև աշխատատեղեր և հնարավորություններ է ստեղծում:  Շատ ձեռնարկություններ չէին կարողանա աշխատել առանց B2B-ի:

 B2B-ի հիմնական բնութագրերը

 1. **Խոշոր գործարքներ**:

    - B2B գործարքները հաճախ ներառում են մեծ ծավալներ և բարձր արժեքներ:  Օրինակ, ավտոարտադրողը շարժիչներ է գնում շարժիչի մատակարարից մեծաքանակ:

 2. **Երկար վաճառքի ցիկլեր**:

    - B2B վաճառքի գործընթացները կարող են տևել շաբաթներ կամ ամիսներ:  Բիզնեսները ժամանակ են պահանջում ապրանքները կամ ծառայությունները գնահատելու, պայմանների շուրջ բանակցություններ վարելու և պայմանագրերը վերջնական տեսքի բերելու համար:

 3. **Հարաբերությունների կառուցում**:

    - B2B-ում շատ կարևոր են հարաբերությունները:  Ձեռնարկությունները նախընտրում են աշխատել մատակարարների հետ, որոնց վստահում են:  Երկարաժամկետ գործընկերությունները սովորական են, որոնք ապահովում են կայունություն և հուսալիություն երկու կողմերի համար:

 4. **Անհատականացում**:

    - B2B ապրանքներն ու ծառայությունները հաճախ հարմարեցված են գնորդի հատուկ կարիքները բավարարելու համար:  Օրինակ, ծրագրային ապահովման ընկերությունը կարող է մշակել հատուկ ծրագրակազմ բիզնեսի համար՝ հիմնվելով իր յուրահատուկ պահանջների վրա:

B2B-ի առավելությունները

 - **Արդյունավետություն**. ձեռնարկությունները կարող են արագ գտնել ճիշտ մատակարարներին և հաճախորդներին:

 - **Ծախսերի խնայողություններ**. զանգվածային գնումները և երկարաժամկետ պայմանագրերը կարող են հանգեցնել ծախսերի խնայողության:

 - **Աճ**. Ապրանքների և ծառայությունների լայն շրջանակի հասանելիությունն օգնում է բիզնեսին ընդլայնել և նորարարություն կատարել:

 Մարտահրավերներ B2B-ում

 - **Վաճառքի բարդ գործընթացներ**. երկար վաճառքի ցիկլերը և անհատականացման անհրաժեշտությունը կարող են բարդացնել B2B վաճառքը:

 - **Բարձր մրցակցություն**. շատ ձեռնարկություններ մրցում են նույն հաճախորդների համար, ինչը կարևոր է դարձնում առանձնանալը:

 - **Հարաբերությունների պահպանում**. հաճախորդների հետ լավ հարաբերություններ պահպանելը պահանջում է մշտական ​​ջանք և բարձրորակ սպասարկում:

B2B-ի ապագան

 B2B ոլորտը շարունակում է զարգանալ տեխնոլոգիայի առաջընթացով:  Արհեստական ​​ինտելեկտը (AI) և մեքենայական ուսուցումը սկսում են մեծ դեր խաղալ գործընթացների ավտոմատացման և պատկերացումների տրամադրման գործում:  Բացի այդ, բլոկչեյն տեխնոլոգիան առաջարկում է ավելի անվտանգ և թափանցիկ գործարքների ներուժ:

 Եզրակացություն

 B2B-ը համաշխարհային տնտեսության կենսական մասն է:  Այն ներառում է գործարքներ բիզնեսների միջև՝ կենտրոնանալով լայնածավալ, հարմարեցված ապրանքների և ծառայությունների վրա:  Թվային գործիքների և տեխնոլոգիաների աճը B2B գործարքներն ավելի արդյունավետ և հասանելի են դարձրել:  Չնայած մարտահրավերներին, B2B-ն ապահովում է զգալի առավելություններ և հնարավորություններ աճի և նորարարության համար: